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Soporte técnico especializado en trefilado

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Llama al (14)4288-4994 para consultas urgentes sobre certificaciones de resistencia elástica o fallos en ensayos de torsión. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h.

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Consulta técnica por escrito

Envía un mensaje a info@subardoodle.com con los datos del lote y el tipo de ensayo. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas hábiles, incluyendo informes de laboratorio.

📋 FAQ técnica

Preguntas frecuentes sobre procesos

Revisa nuestra sección de preguntas frecuentes para resolver dudas sobre laminación en frío, tolerancias de dureza y criterios de aceptación en cables trenzados de tracción.

Aclaraciones y definiciones contractuales

Condiciones que rigen la interpretación de nuestros certificados de resistencia elástica y ensayos destructivos de torsión.

Certificación

¿El ensayo de torsión garantiza la resistencia de todo el lote?

No. El ensayo destructivo se realiza sobre probetas representativas extraídas de cada bobina. El resultado certifica la resistencia elástica del material muestreado, no de la totalidad del lote. Cualquier reclamación debe basarse en el análisis de la probeta testigo conservada durante 30 días hábiles.

Laminación en frío

¿Qué tolerancia dimensional se considera aceptable?

Para alambres de alto carbono trefilados en nuestras líneas, la tolerancia estándar es ±0,02 mm en el diámetro nominal. Mediciones fuera de este rango deben ser reportadas dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del material; de lo contrario, se consideran aceptadas.

Cables trenzados

¿La carga de rotura mínima es un valor garantizado por unidad?

La carga de rotura mínima se certifica por lote de producción, no por metro de cable. Cada lote se somete a un ensayo de tracción sobre una muestra de 1,5 m. El valor declarado corresponde al promedio de tres probetas, con una desviación máxima admisible del 5 %.

Fijaciones elásticas

¿Qué ocurre si una fijación falla en servicio?

Subardoodle.com responde únicamente por defectos de fabricación detectados mediante ensayos destructivos de torsión y tracción realizados en nuestro laboratorio. Fallas por instalación incorrecta, corrosión no prevista o fatiga por sobrecarga no están cubiertas por nuestra certificación.

General

¿Los ensayos destructivos se realizan con testigo?

Sí. Todo ensayo destructivo de torsión o tracción se realiza por duplicado: una probeta se ensaya y la otra se conserva como testigo durante 90 días corridos. El cliente puede solicitar el envío de la probeta testigo para contrapericia dentro de ese plazo.

Documentación

¿Qué validez tienen los certificados emitidos?

Los certificados de resistencia elástica y ensayos destructivos tienen validez de 12 meses desde la fecha de emisión, siempre que el material se almacene en condiciones controladas de temperatura y humedad. Pasado ese período, se requiere una recertificación.

Contacto directo

Comunicate con el equipo técnico para consultas sobre ensayos de torsión, laminación en frío o certificación de materiales.

Dirección

Zavala 8 28 D

Horario de atención

Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h

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